ChatGPT来的流量掉了一半？10月8日到16日，多数是GA4认不出来了

摘要：2026年10月8日到16日，ChatGPT新答案界面里的很多链接点出去时，既不带utm_source=chatgpt.com，也不带来源页信息。GA4认不出这些访问来自ChatGPT，只能记成直接流量。Graphite、LLM Pulse报告ChatGPT引荐会话掉了约45%到46%；Adobe的Cedric Huesler在约500个页面上看到，ChatGPT访问每天少3.1万，直接访问每天多2.6万。OpenAI向Huesler确认这是程序错误，10月15日开始修复。按Profound的抽样，北京时间10月16日下午标签恢复到约99%。这几天的数据补不回来，报表里要单独标注。

10月9日前后，很多人打开GA4，发现ChatGPT带来的访问一下子少了将近一半。正赶上GPT-6刚推出，第一反应往往是：ChatGPT不推荐我们了？

按目前公开的分析，多数访问还在，只是换了个名字，跑到“直接流量”那一栏去了。这篇把几家机构发布的数据放到一起，换算成北京时间，说清楚这几天到底发生了什么，你的报表该怎么处理。

ChatGPT的流量为什么突然少了？

先说网站分析工具怎么判断一个访问是从哪来的。主要靠两样东西：

• 来源页，也叫referrer。浏览器从A网站点进B网站时，会告诉B“我是从A来的”。
• 网址上的UTM参数。比如链接末尾带着utm_source=chatgpt.com，分析工具一看就知道是ChatGPT。

两样都没有，GA4就没法判断，只能归进“直接流量”，相当于用户自己在地址栏里敲了网址。

ChatGPT从2024年推出搜索功能起，给回答里的引用链接加上了utm_source=chatgpt.com。来源页这条路一直不太靠得住，尤其是手机App。所以很多网站统计ChatGPT流量，靠的主要是这个UTM参数。

10月7日，GPT-6先推给付费用户，10月8日推给免费用户。它带来了一种新的答案界面，OpenAI叫它Intelligent UI，回答里会出现图表、对比表、小工具这类可交互的内容。

Adobe产品管理高级总监Cedric Huesler在领英上发了一条分析，Search Engine Roundtable转述了他的发现。新界面里的链接，是用一种不传来源页的方式在新窗口打开的，而且去掉了utm_source=chatgpt.com。两样线索同时没了，GA4只能把这些访问记成直接流量。

“不传来源页”具体是怎么回事？网页用脚本打开新窗口时，可以加一个noreferrer的设置，意思是“别告诉对方我是从哪来的”。浏览器照办，新窗口里的网站就收不到来源信息。

所以浏览器不传来源页时，你自己服务器的访问日志里也看不到来源。这一次服务器日志帮不上忙，能救命的只有UTM参数。

Huesler在确认修复后还补了一句：就算在正常时期，大部分ChatGPT点击也不带来源页。所以他建议统计ChatGPT流量时以UTM标签为准。只按来源页认ChatGPT的规则，平时就在少算。

五家机构的数字放在一起，各量的是什么？

这几天发数据的机构不少，数字看着都在说“掉了一半”，但每家测的东西不一样，不能直接比：

前两家量的是“GA4里还剩多少被认出来的ChatGPT访问”。Profound量的是“ChatGPT回答里的链接还有多少带标签”。Peec AI量的是“回答里出现了多少网址”。Huesler那组最有说服力，因为他在同一批页面上同时看了两个渠道：一边少的，另一边差不多补上了。

SEJ汇总这几家数据的报道里提醒了一句：Graphite、LLM Pulse、Profound、Peec AI都卖SEO或AI搜索相关的工具和服务。LLM Pulse和Profound的文章也没给样本量。数字可以参考，但别当成全行业的精确值。

流量是真少了，还是只是认不出来了？

几家的证据放在一起，“认不出来”这个解释更站得住。理由有四条。

直接流量补上了缺口。Huesler看的约500个页面上，ChatGPT每天少3.1万，直接访问每天多2.6万，缺口大部分补上了。前一周，这些页面上直接流量涨还是跌，大约一半一半。10月9日到13日，失去ChatGPT流量的页面里，有三分之二直接流量涨了。

新的“直接访问者”行为像ChatGPT来的人。Huesler用的指标很巧：手机上看到网站隐私同意弹窗的比例，代表第一次来的新访客。直接访问者里这个比例从36%涨到44%，往ChatGPT访问者的55%靠拢。老访客自己敲网址进来，不会突然多出这么多新面孔。

只有ChatGPT掉了。LLM Pulse的分析看到，同一批网站的总流量基本持平，约降2%；Perplexity和Claude的引荐没有变化；各国、各种规模的网站降幅都差不多。这排除了节假日、季节性和网站自身的问题。

标签少了多少，流量就掉了多少。Profound按30分钟一档的记录里，10月9日约四分之一的带引用回答没有任何带标签的链接，和不少营销团队反映的30%到40%降幅大体相当。

不过LLM Pulse也说了一句公道话：直接流量的盘子比ChatGPT大得多，涨一点在全站层面很难看出来。新界面也有可能让一部分问题直接在对话里解决，点出去的人本来就少了一些。这部分影响，现在没法从分析数据里分出来。

北京时间时间线：哪几天的数据要单独标注？

原始资料用的是UTC或美国太平洋时间，国内团队对报表时容易差一天。下面统一换成北京时间：

表里有一处对不上。Huesler说北京时间10月16日零点前后已经恢复，Profound的抽样却显示那时带标签的比例还在一成上下，要到下午才回到99%。两家测的东西不一样，Huesler看的是实际点击，Profound看的是回答里的链接，修复可能是分批推出的。保险的做法是按更宽的那个窗口处理。

建议标注的区间是北京时间10月8日到10月16日。Huesler给的窗口是10月8日到15日，没写时区；Profound给的是10月8日到16日。往宽了标，前后多一天也比漏掉强。

GA4里怎么核对自己的网站？

下面几步，按顺序做就行。不需要额外工具，GA4的探索报告就能完成。

1. 在GA4里加一条注释，日期选10月8日，写明“ChatGPT引荐少计，直接流量多计，至10月16日”。看报表的人都要知道这几天前后不能直接比。
2. 找出平时ChatGPT带流量最多的着陆页。用9月的数据，按“会话来源”筛chatgpt.com，按着陆页排序，取前20个。
3. 看这些页面10月9日到16日的直接流量。产品页、对比页、教程页这类深层页面，很少有人手敲网址进来。如果这些页面的直接流量在10月9日突然抬头，基本就是丢了标签的ChatGPT访问。
4. 首页单独看。Peec AI发现，新界面里直接给出的网址有54%指向首页。首页直接流量本来就大，涨幅不明显也正常。
5. 拿上一周同几天做对照，不要只和前一天比。周末和工作日的流量本来就不一样，LLM Pulse和Huesler用的都是“同一天对同一天”。
6. 粗算缺口。深层着陆页上，直接流量比平时多出来的部分，大致就是少计的ChatGPT访问。只能当估算，别写进对外的精确数字里。

拿Huesler的数字粗算一下

Huesler那组数据可以拿来做个简单推算。ChatGPT每天少3.1万，直接访问每天多2.6万，2.6除以3.1约等于84%。换成人话：少掉的ChatGPT访问里，大约八成多能在直接流量里找到。

剩下一成多去哪了，有几种可能：一部分可能真的没点出来，新界面把答案直接摆在对话里了；一部分可能落进了其他渠道；还有一部分可能是抽样误差，他自己也说只是4天的抽样数据。这个比例只适用于他看的那批页面，换到你的网站不一定成立。

放到自己的网站上，可以照这个思路算。选几个ChatGPT贡献大的深层页面，比较10月8日到16日与前一周同期：ChatGPT少了多少，直接流量多了多少。两个数接近，说明主要是统计问题；直接流量几乎没动，就要认真查查是不是真的少了。

用“新用户占比”复刻Huesler的判断

Huesler看的是隐私弹窗的展示比例，一般网站拿不到这个数。GA4里有个现成的替代指标：新用户占比。

做法是在探索报告里，选上一步挑出的那批深层着陆页，按日期看直接流量里新用户的比例。ChatGPT来的访客大多是第一次来，丢了标签以后混进直接流量，直接流量里的新用户比例会往上抬。前一周同期比例平稳，10月8日以后明显升高，就是一个佐证。

这个指标会受到浏览器清Cookie、隐私模式的影响，单独看不能下结论，和直接流量的绝对增量一起看才有意义。

GA4里直接流量突然变多，原因不止这一种，爬虫、内部访问、跳转丢参数都会造成。排查方法可以看这篇GA4直接流量暴增的排查决策树。

GA4自定义渠道组，同时认来源页和标签

这次的教训是：只靠一种信号认AI流量，信号一丢就全军覆没。可以在GA4里建一个自定义渠道组，把AI平台单独拎出来：

1. 在GA4管理后台的“数据显示”里找到“渠道组”，复制一份默认渠道组再改，别直接动默认的那份。
2. 新建一个渠道，名字叫AI平台。条件设成两条满足其一：会话来源匹配一组AI平台域名的正则，或者会话来源等于你知道的UTM取值，比如chatgpt.com。
3. 域名正则至少包括chatgpt.com、gemini.google.com、perplexity.ai、copilot.microsoft.com和claude.ai。再按你在来源报告里实际看到的补充。
4. 把这个渠道拖到“引荐”渠道上面。GA4按顺序匹配，排在后面就会先被引荐渠道截走。

这样设好以后，平台换了标签写法但来源页还在，或者来源页没了但标签还在，都还能认出来。两样都没有，就像这次一样，谁也没办法，只能靠前面说的着陆页对比去估。

手机App的影响最大

Ethan Smith提到，Graphite旗下网站里，95%的ChatGPT手机端访问只能靠UTM标签识别。换句大白话，手机App里点出来的链接，本来就基本不传来源页。标签一丢，手机端的ChatGPT流量几乎整块消失。

如果你的GA4能按设备分开看，这几天ChatGPT流量的降幅应该是手机端明显大于桌面端。这是一个简单的自查办法。

不受影响的几种链接

按Smith和Profound的观察，不是所有链接都丢了标签：

• 回答旁边的来源面板里的链接，标签还在。
• 购物相关的链接，标签还在。
• 点开商品或信息面板后才出现的链接，标签还在。
• 你在ChatGPT广告里自己设置的UTM参数，不受影响。

丢标签的主要是新界面里直接出现在回答正文中的链接。这也解释了为什么GA4里的ChatGPT流量掉了一半左右，而没有掉到零。

Peec AI那组数据还有一层意思。新界面里直接给网址的回答从一成左右涨到四成多，其中过半指向首页。这次标签的问题修好了，这个趋势未必会变。如果ChatGPT以后更多地把人直接送到首页，首页就得能接住从AI过来、带着具体问题的访客，至少要让人一眼找到产品分类和联系方式。这一条目前只有Peec AI一家的数据，先留意，别急着改版。

Gemini在9月底也出过类似的事

LLM Pulse还提到，Gemini的引荐流量在9月28日到10月2日之间也掉过，但原因不同。带“gemini”来源标签的访问几乎消失了，从gemini.google.com带来源页进来的访问却持平甚至上涨。LLM Pulse判断是Gemini改了给链接打标签的方式。

几乎同一时间，SEJ报道Gemini开始给外链加UTM参数，这个变化是网友在Reddit上发现的，Google没有公开文档说明什么情况下会加。

两件事放在一起，结论很实际：AI平台怎么标记来源，随时会变，而且不会提前通知。统计AI流量时，渠道规则最好同时认来源页和UTM两种信号。比如ChatGPT，来源域名chatgpt.com和utm_source=chatgpt.com都要算进去；Gemini同理，gemini.google.com和带gemini的标签都要算。

GA4在5月加了默认的“AI助手”渠道。来源页和标签都没有的访问，这个渠道一样认不出来，还是会落进直接流量。默认渠道能做什么、做不到什么，可以看GA4跟踪AI流量的说明。

给老板汇报时，这几天怎么讲

如果你的月报要覆盖10月，建议这样处理：

• ChatGPT引荐这一项，10月8日到16日单独列出，注明是统计口径问题，附上OpenAI已确认是程序错误的说明。
• 同时给出全站总访问和转化。总量平稳，说明需求没有变化。
• 别拿10月整月的ChatGPT流量和9月比，差的那几天会把环比拉低。实在要比，剔除这几天再算。
• 标签恢复后流量回升，也别当成“效果变好了”。Profound特意提醒，恢复时的上涨和之前的下跌一样，都只是统计上的变化。

还有一点要接受：这几天被记成直接流量的访问，以后也不会被重新归到ChatGPT名下。LLM Pulse和Profound都说了，标签恢复只管以后的访问，已经丢的找不回来。

长期看，AI平台的引荐数据本来就有很多盲区，只看引荐数字容易被这种事带偏。几家机构都建议，同时看品牌在AI回答里的出现和引用情况。这类指标不依赖访客身上带不带标签。具体做法可以参考AI搜索归因的三种测法。

常见问题解答

ChatGPT现在还带utm_source=chatgpt.com吗？

带。OpenAI向Adobe的Cedric Huesler确认这是程序错误，10月15日开始修复。按Profound的抽样，北京时间10月16日14:30以后，约99%的带引用回答至少有一个链接带标签。SEJ在10月15日的报道里说，OpenAI的发布说明没有提到这次修复。

10月8日到16日丢掉的ChatGPT流量能找回来吗？

不能。这些访问已经被GA4记成直接流量，标签恢复只影响以后的访问。新建的自定义渠道组虽然能套用到历史数据上，但这些会话的来源已经记成了“(direct)”，没有任何ChatGPT的痕迹，什么规则也认不出来。能做的是用深层着陆页上多出来的直接流量粗略估算缺口，在报表里加注释说明。

看服务器日志能找回这些访问的来源吗？

基本不能。新界面打开链接时不传来源页，服务器日志里同样看不到。UTM参数会出现在日志的请求网址里，但这几天丢的恰好就是它。

为什么ChatGPT流量没有掉到零？

因为只有新界面里直接出现在正文中的链接丢了标签。来源面板、购物链接、点开面板后才出现的链接，标签都还在。而且新界面并不出现在每个回答里，10月14日之前它只占Profound收集的回答的三分之一左右。

我用的不是GA4，其他统计工具也受影响吗？

会。几乎所有网站统计工具判断来源，靠的都是来源页和UTM参数。这两样同时缺失，任何工具都只能记成直接访问或者未知来源。区别只在于各家怎么命名这个兜底分类。

GPT-6的新界面Intelligent UI是什么？

OpenAI随GPT-6推出的一种答案形式，回答里会出现图表、对比表、地图、小工具这类可交互的内容。10月14日晚间，它在Profound收集的回答里的占比突然从约三分之一涨到九成以上，丢标签的问题也是那时最严重。

在ChatGPT投广告的，广告数据受影响吗？

按Graphite的Ethan Smith的说法，你在ChatGPT广告里自己设置的UTM参数不受影响。丢标签的是自然回答里的引用链接，广告链接上的参数是投放方自己加的，还在。

GA4默认的AI助手渠道，这几天的数据也掉了吗？

会一起掉。这个渠道同样靠来源页和UTM识别AI平台，两样都没有的访问它也认不出来。SEJ在5月这个渠道上线时就提过，没有来源页的AI访问会落进直接流量。这几天AI助手渠道的下降，和ChatGPT那一行的下降是同一件事。

以后怎么避免被这类问题误导？

三件事：渠道规则同时认来源域名和UTM；ChatGPT流量突然大跌时，先去看深层着陆页的直接流量有没有同时上涨；重要的AI流量指标，配一个不依赖标签的参照，比如品牌在AI回答里的出现次数。

权威参考资料