ChatGPT在生图等待时测试视觉广告,OpenAI同步补齐转化API、归因和增量实验

ChatGPT在生图等待时测试视觉广告,OpenAI同步补齐转化API、归因和增量实验
张文保 21 分钟阅读 2,956 阅读
本文目录
  1. 生图时的视觉广告是什么样的?
  2. ChatGPT广告走到哪一步了
  3. OpenAI这次补了哪些衡量工具?
  4. 报表里多了一天的浏览后转化
  5. 15.3%、67%、93%这几个数怎么读?
  6. 浏览后转化会把数字做大
  7. 做外贸独立站的人要不要关注?
  8. 先把ChatGPT来的流量看清楚
  9. 转化数据回传要提前打通
  10. 图片素材是这次的重点
  11. 广告和自然推荐是两条线
  12. 真要投的话,测试怎么设计
  13. 用户这边会看到什么变化?
  14. 常见问题解答
  15. ChatGPT的生图视觉广告什么时候上线?
  16. 付费订阅ChatGPT会看到这种广告吗?
  17. ChatGPT广告会影响它的回答吗?
  18. ChatGPT广告能用哪些归因工具衡量?
  19. 什么是ChatGPT广告的浏览后转化?
  20. WeightWatchers获客成本低15.3%可信吗?
  21. ChatGPT广告的增量实验是怎么做的?
  22. ChatGPT广告会出现在敏感话题的对话里吗?
  23. 买ChatGPT广告能让产品进入它的自然推荐吗?
  24. ChatGPT广告的52.7%一小时内转化是什么意思?
  25. 增量实验和归因有什么区别?
  26. 国内外贸卖家现在能投ChatGPT广告吗?
  27. 权威参考资料

摘要:OpenAI在10月5日宣布,ChatGPT将在用户生成图片的等待过程中测试一种新的视觉广告,月内先在美国、面向免费版和Go版用户、跟一批首批广告主开测,广告会明确标注,和正在生成的图片分开显示。同一天,OpenAI扩充了ChatGPT广告的衡量工具:支持像素和转化API,接入Hightouch、Tealium、LiveRamp回传转化数据,增加AppsFlyer、Triple Whale等十家归因合作方,并和Haus、Measured、WorkMagic试做按地区分组的增量实验。OpenAI公布的早期案例里,WeightWatchers的归因获客成本比付费搜索基准低15.3%,但这些都是OpenAI挑出来的合作方案例,报表里还默认能加一天的浏览后转化窗口,看数时要分清。

在ChatGPT里让它画一张图,进度条走到62%的时候,下面已经躺着一条广告,等着你点。这是OpenAI在10月5日放出的新广告样式示意图里的画面。

等图的那十几秒,本来是用户最无聊的时候。OpenAI盯上的就是这段空档。OpenAI的公告同时还宣布了一批广告衡量工具和合作方,Search Engine Roundtable当天做了报道。

这篇以OpenAI的公告和广告博客为主体,讲清楚新广告长什么样、给谁看、怎么衡量效果,以及OpenAI公布的那几个漂亮数字该怎么读。

生图时的视觉广告是什么样的?

OpenAI对它的描述是:新的视觉广告形式,帮助人们想象产品和服务怎样融入自己的生活。广告用图片展示产品灵感、产品的用法,或者产品能带来的体验,让用户发现新品牌、看懂一个产品特别在哪里、再决定买什么。

具体的测试安排写得很明确:

项目OpenAI公告的说法
出现位置ChatGPT生成图片的过程中
面向用户免费版和Go版用户
开始时间10月晚些时候
测试地区美国
广告主首批选定的广告主
标注明确标注为广告,和正在生成的图片分开
对回答的影响和其他广告形式一样,广告不影响ChatGPT给出的回答

Barry Schwartz在报道里描述了OpenAI配的示意图:上方的图还在生成,显示完成了62%,下方的广告已经加载好,等着用户点击。

这个位置选得很聪明。生图要等,用户眼睛没地方放,广告此时出现不打断任何事。广告内容本身也是图,跟用户正在做的事情在形式上贴合。一个人让ChatGPT画“北欧风客厅”,等待的时候看到一组沙发品牌的场景图,这种衔接比在文字回答底下插一条广告顺得多。当然,这个例子是推想,OpenAI没说广告会按生图的主题去匹配。

不过用户买不买账是另一回事。等待时插广告,国内用户最熟悉的就是视频网站的片头贴片,这种体验很少有人喜欢。区别在于生图的等待本来就存在,广告没有额外占用时间;它也没有挡住图片,只是放在下面。用户觉得是顺手看看还是被打扰,要等测试数据说话,OpenAI目前没有公布任何用户反馈。

对品牌来说还有一个现实问题:用户在等自己的图,注意力其实还在进度条上。广告图要在几秒内讲清楚是什么产品、好在哪里,信息太多反而没人看。

ChatGPT广告走到哪一步了

OpenAI在公告里说,ChatGPT每周触达12亿人,是全球最大的AI原生消费平台;广告让它能服务比单靠订阅大得多的市场。从公告的措辞看,ChatGPT广告已经有在跑的形式,这次的视觉广告是新增的一种,而且第一次把广告放进生图这个场景。商家可以在ads.openai.com注册投放。

OpenAI反复强调了几条原则:ChatGPT的回答保持独立,对话内容保持私密,用户能控制自己的广告体验。这几条后面讲衡量时还会碰到,因为它直接决定了广告主能拿到什么数据。

OpenAI这次补了哪些衡量工具?

新广告形式只占公告的一小段,更大的篇幅给了衡量。OpenAI在广告博客里说,它的衡量思路是同时支持自有工具和第三方合作方的方案,覆盖像素和转化API、归因、增量和品牌衡量几类。

类别做什么合作方
转化数据接入用像素和转化API回传购买、留资、安装、注册等行为,并用来优化投放Hightouch、Tealium、LiveRamp
归因转化API、报表和点击归因AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge、Tenjin
全链路和进阶衡量跨渠道的综合衡量Fospha、Measured、INCRMNTAL
增量实验按地区分组做实验,估算广告带来的因果影响Haus、Measured、WorkMagic
品牌衡量测广告对品牌认知类指标的影响,早期测试Kantar、Cint
品牌安全在受控测试环境里评估安全标准怎么执行,不接触真实对话DoubleVerify、Integral Ad Science

几个词先说明白,后面读数据会顺很多:

术语大白话
像素装在网站上的一段代码,用户在浏览器里下单时把事件发回广告平台
转化API从你的服务器直接把订单等事件发给广告平台,不依赖浏览器,丢数据更少
归因一笔订单算给哪个渠道,规则不同,同一笔单可能被好几个平台同时认领
增量没有这个广告就不会发生的那部分生意,最接近“广告到底有没有用”
地区实验一些地区投、一些地区不投,比较两边差异来估算增量
浏览后转化看过广告没点,过后自己来下了单

表里的名字对做独立站的人不陌生。Triple Whale、Northbeam在Shopify卖家圈里用得很多,AppsFlyer、Adjust是做应用投放的标配。OpenAI的意思很直白:广告主不用为ChatGPT另起一套衡量体系,用手头已有的工具就能看。

DoubleVerify的CEO Mark Zagorski在公告里说了一句挺到位的话:ChatGPT创造了一种完全不同的广告环境,语境由对话本身决定,不再由页面或视频决定。做惯了搜索广告的人可以这样理解:搜索广告对着关键词出,信息流广告对着人群出,ChatGPT广告对着一段对话出。同样一句“推荐一款跑鞋”,前面聊的是马拉松训练还是膝盖受伤,适合出的广告完全不同。

品牌安全那一行也值得说两句。OpenAI的投放规则会判断一段对话适不适合出广告,尽量把广告挡在情绪脆弱、敏感或不合适的对话之外;符合条件的广告主现在还能设置“否定短语”,满足自家品牌的特殊要求。DoubleVerify和IAS做的评估试点,是在受控环境里测这些规则执行得怎么样,不读取用户的真实对话。

为什么OpenAI这么急着补衡量?道理不难想。一个新广告平台,广告主最先问的问题永远是“我投进去的钱回来了多少”,用户多少倒在其次。12亿周用户是个好故事,但预算从Google搜索挪过来,需要的是能拿去跟老板交代的报表。接入广告主已经信任的第三方工具,比OpenAI自己说效果好更有说服力。

品牌衡量那一项也有讲究。Kantar和Cint做的是品牌认知、好感这类调研型指标,适合不以即时转化为目标的投放。生图时的视觉广告更偏“让人想象产品用在自己生活里”,这种形式的价值很可能更多体现在品牌指标上,而不是当场下单。OpenAI说这部分还在早期测试。

报表里多了一天的浏览后转化

这次更新里,对看数影响最大的是归因窗口。广告博客写着,广告主做报表时可以按自己的购买周期选择点击后归因窗口,还可以加上一天的浏览后窗口,统计用户看过广告但没点、之后又转化的情况。OpenAI特别说明,这些设置只控制报表怎么归因,不改变投放怎么优化。

OpenAI给的理由是:人们来ChatGPT往往是为了完成一个任务或做一个决定,点广告不一定是他们的下一步。它说已经观察到不少没有有效点击的转化,在一项面向深层转化目标的全球广告早期分析里,符合条件的一天浏览后转化中,有52.7%发生在对应广告展示后的一小时内。

优化端也在用这些信号。OpenAI说它的进阶转化优化会同时学习点击后和浏览后的转化,两条路径带来的购买都会影响之后的投放。另外还有一个事件质量分,帮广告主检查回传的转化信号质量好不好。

15.3%、67%、93%这几个数怎么读?

OpenAI在公告和广告博客里放了几组早期案例,数字都很好看:

品牌结果谁测的衡量方法
WeightWatchersChatGPT广告的归因获客成本比它的综合付费搜索基准低15.3%DV Rockerbox归因
Dose(健康品牌)增量有统计显著性,增量购买中67%来自全新客户WorkMagic增量实验
Dose按地区增量实验估算的增量订单,是最终点击归因捕捉到的2.3倍WorkMagic地区增量实验
Portland Leather来自ChatGPT广告的访客中93%是新访客Triple Whale归因

这些数字都有出处,也都由第三方测得,但读的时候要带上几个前提。

它们是OpenAI挑出来放进公告的案例。广告平台发布新功能时展示效果最好的客户,是行业惯例,Google和Meta也这么做。四个案例覆盖三个品牌,说明不了平均水平,更说明不了你的行业。

15.3%比的是“综合付费搜索基准”,具体怎么算的,公告没说。付费搜索的基准里有品牌词也有非品牌词,品牌词的获客成本通常低得多,基准里两者各占多少,结论会差很多。还有,这是“归因”的获客成本,用的是哪种归因模型、算没算浏览后转化,也没写。

93%是新访客,听着很厉害,可换个角度想,ChatGPT本来就是一个新渠道,大多数用户以前没在这家店出现过,新访客比例高是意料之中的事。新访客多说明触达了新人群,不等于这些人买了东西、更不等于赚了钱。

相比之下,WorkMagic的地区增量实验在方法上最可靠。它把地区分成投放组和对照组,比较两边的订单差异,比归因更接近“广告到底多带来了多少生意”。不过OpenAI自己也说,增量衡量的工作还在早期,这一个实验结果,参考价值要打个问号。

浏览后转化会把数字做大

一天浏览后窗口要单独提醒。用户看到广告、没点、一天内自己去搜了品牌官网下单,这一单会被记到ChatGPT广告头上。可能确实是广告起了作用,也可能这个人本来就要买。

OpenAI说52.7%的一天浏览后转化发生在展示后一小时内,这个数字可以有两种读法:广告看完马上就起了作用;或者,很多人在ChatGPT里本来就是在做购买决策,广告恰好出现在他已经决定要买的时候。两种解释都说得通,光看这个比例分不出来,所以才需要增量实验。

用一组假设的数字感受一下差别。某店一周从ChatGPT广告拿到100笔点击后转化,另有60笔一天内的浏览后转化。只看点击,获客成本是花费除以100;把浏览后算进去,分母变成160,获客成本一下子降了三成多。可这60笔里有多少是本来就会买的,报表回答不了。

所以拿ChatGPT广告的报表和其他渠道比较时,最好先确认几件事:两边的归因窗口是不是一样,是不是都算了浏览后转化,用的是同一个归因工具还是各家后台各算各的。Google和Meta后台都有类似的浏览后转化设置,各家口径不统一,直接把数字放在一张表里比,很容易得出偏向某个渠道的结论。

做外贸独立站的人要不要关注?

目前这个视觉广告只在美国测试,只对免费版和Go版用户展示,首批广告主是OpenAI选的,国内卖家短期内大概率排不上队。不过下面几件事,现在就可以准备。

先把ChatGPT来的流量看清楚

不管投不投广告,ChatGPT都已经在给很多独立站带自然流量。在分析工具里单独看来自chatgpt.com的访问和转化,是以后评估广告值不值得投的基准。ChatGPT来的访问常被算成直接访问,ChatGPT推荐流量的归因盲区那篇讲过怎么识别。ChatGPT来的线索转化率和成交率有什么特点,可以看AI来源线索的转化漏斗数据。

转化数据回传要提前打通

OpenAI这次接入的归因工具,很多是Shopify卖家已经在用的。真要投ChatGPT广告时,转化API能不能顺利回传、事件是否去重、订单金额对不对,决定了投放系统能学到什么。这些事和给Google、Meta做服务器端回传是同一套工作,先在现有渠道做好,换到ChatGPT基本能复用。广告平台改动UTM和自动标记时对归因有什么影响,微软广告自动打标的例子可以参考。

图片素材是这次的重点

新广告是视觉形式,要的是产品在真实场景里的图:产品灵感、使用方式、带来的体验。很多工厂型卖家的素材库里只有白底产品图,这类图放在生图等待页里,大概率吸引不了人。现在开始积累场景图、使用图,以后不管投哪个平台的视觉广告都用得上。

按OpenAI说的三种图,可以对照自己的品类准备:

OpenAI说的图片类型家居类可以怎么拍户外运动类可以怎么拍
产品灵感整间客厅的搭配效果,产品是其中一件徒步路线上的整套装备搭配
产品用法沙发床展开、收起的过程帐篷几分钟搭好的步骤图
带来的体验周末一家人窝在沙发上看电影山顶日出时坐在营地椅上

场景图要注意真实。图里展示的功能,产品必须真的有,不然点进来的人一对比,退货和差评会把广告带来的那点单子吃回去。

广告和自然推荐是两条线

OpenAI一再说广告不影响ChatGPT的回答,所以买了广告不会让你的产品更容易出现在ChatGPT的自然推荐里。自然推荐靠的是商品数据、评价和第三方内容,广告靠的是出价和相关性,两条线要分开经营。Google那边AI模式里广告和自然引用的关系,AI模式广告与AI引用那篇有数据,可以对照着看。

真要投的话,测试怎么设计

等到能投的那天,第一次试水最容易犯的错,是拿平台后台的数字直接跟Google、Meta后台比。比较稳的做法,是参考OpenAI这次合作的增量测量思路,自己设计一个小测试:

环节建议做法为什么
选市场挑几个销量规模相近的地区,一半投放、一半不投有对照组,才能看出广告多带来了多少
定周期至少覆盖一个完整的购买周期,避开大促大促期间所有渠道都在涨,看不出差别
统一口径点击后窗口和其他渠道一致,浏览后转化单独列一栏避免把浏览后转化混进来抬高数字
看什么指标投放组相对对照组的订单增量、新客占比、整体营销效率比平台报表的获客成本更接近真实收益
看素材场景图和白底图分开测视觉广告的效果和图片关系很大

预算分配也别一上来就大。新渠道的前几周,系统还在学习,数据波动大,按平时的标准判断容易误杀,也容易误判成功。先用一小笔固定预算跑满一个周期,看清数据再加。

小卖家没有条件做地区对照的,至少可以在投放前后各看几周全站订单和新客数量,结合GA4里chatgpt.com来源的变化一起判断。这种前后对比不严谨,但比只看广告后台强。

用户这边会看到什么变化?

站在用户角度,这次变化主要落在免费版和Go版。按OpenAI的说法,广告会明确标注,和正在生成的图片分开,不会混进生成结果里。这一点对品牌也重要:你的产品图出现在用户等图的页面上,用户一眼能分清哪个是广告、哪个是AI画的,不会把广告误当成AI的推荐。

OpenAI把广告分成“生成过程中”这个新场景,说明它在找文字回答以外的广告位。生图之后会不会轮到语音、视频、智能体执行任务的等待时间,公告没说。可以确定的是,ChatGPT里能放广告的地方正在变多,广告主能拿到的衡量工具也在追上来。

对搜索营销从业者来说,这件事的意义在于:AI助手的商业化路径越来越像搜索引擎和社交平台,从展示位到转化回传再到增量实验,一套熟悉的玩法正在搬进对话界面。熟悉Google和Meta广告衡量的人,这次拿到的是同一套工具箱,只是场景换了。

常见问题解答

ChatGPT的生图视觉广告什么时候上线?

OpenAI在2026年10月5日宣布,测试在10月晚些时候开始,先在美国进行,只和首批选定的广告主合作,面向ChatGPT免费版和Go版用户。正式全面上线的时间没有公布。

付费订阅ChatGPT会看到这种广告吗?

OpenAI的公告写明,生图过程中的视觉广告先面向免费版和Go版用户测试。公告没有提到Plus、Pro等付费方案会出现这种广告。

ChatGPT广告会影响它的回答吗?

按OpenAI的说法不会。公告称和其他广告形式一样,广告不影响ChatGPT给出的回答;新广告会明确标注,并和正在生成的图片分开显示。

ChatGPT广告能用哪些归因工具衡量?

OpenAI支持像素和转化API,可通过Hightouch、Tealium、LiveRamp回传转化数据,归因合作方包括AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge和Tenjin,进阶衡量合作方有Fospha、Measured和INCRMNTAL。

什么是ChatGPT广告的浏览后转化?

指用户看过广告但没有点击,之后在设定时间内完成转化。OpenAI允许广告主在报表里加入一天的浏览后窗口,并说明这只影响报表归因,不改变投放优化方式。和其他渠道比较数据时,要确认双方的归因窗口一致。

WeightWatchers获客成本低15.3%可信吗?

数据由DV Rockerbox测得,比的是WeightWatchers的综合付费搜索基准,属于归因口径的获客成本。它是OpenAI挑选公布的单个品牌案例,基准怎么构成、用什么归因模型都没有披露,不能当作行业平均水平。

ChatGPT广告的增量实验是怎么做的?

OpenAI与Haus、Measured、WorkMagic合作探索按地区分组的实验,把地区分为投放组和对照组比较业务差异。WorkMagic对Dose的地区增量研究估算,增量订单是最终点击归因所记录的2.3倍。OpenAI表示这项工作还处于早期。

ChatGPT广告会出现在敏感话题的对话里吗?

OpenAI称其投放规则会判断一段对话是否适合出现广告,尽量让广告避开情绪脆弱、敏感或不合适的语境。符合条件的广告主还可以设置否定短语,满足品牌自身的投放限制。

买ChatGPT广告能让产品进入它的自然推荐吗?

不能。OpenAI表示广告不影响ChatGPT的回答,自然推荐和广告是两套机制。想出现在自然推荐里,要靠完整的商品数据、真实的评价和第三方评测内容。

ChatGPT广告的52.7%一小时内转化是什么意思?

这是OpenAI的一项早期分析:在面向深层转化目标优化的全球广告中,符合条件的一天浏览后转化里,有52.7%发生在对应广告展示后的一小时内。它说明很多转化离广告展示很近,但不能单独证明这些转化是广告带来的。

增量实验和归因有什么区别?

归因是把已经发生的订单分配给各个渠道,同一笔订单可能被多个平台认领;增量实验通过投放组和对照组比较,估算没有广告就不会发生的那部分订单。后者更接近广告的真实贡献,但设计和执行成本更高。

国内外贸卖家现在能投ChatGPT广告吗?

商家可以在ads.openai.com注册,但视觉广告目前只在美国、和首批广告主测试,能否投放还取决于OpenAI开放的国家和地区。建议先做好ChatGPT来源流量的统计、转化API回传和场景图素材准备。

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本文标题:《ChatGPT在生图等待时测试视觉广告,OpenAI同步补齐转化API、归因和增量实验》

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