星展银行开户要求及相关服务详解

星展银行（DBS Bank）是亚洲领先的金融机构之一，总部位于新加坡，在香港拥有25家分行及超过4,500名员工，提供全面的个人及企业银行服务。作为「亚洲最安全银行」及「香港最佳国际银行」，星展银行以其先进的数位银行服务（如DBS iBanking及DBS digibank HK应用程序）及多样化的金融产品闻名。本文将详细介绍星展银行在香港的开户要求，涵盖个人及企业账户，并提供相关服务资讯，如网上银行、定期存款及分行地址等，以满足客户的多样化需求。

星展银行个人账户开户要求

资格要求

开设星展银行个人账户需满足以下条件：

• 年龄：申请人需年满18岁。
• 居民身份：香港永久居民可直接申请，非香港居民需提供额外身份证明文件。
• 限制：部分账户（如DBS账户和DBS Treasures）不接受美国居民、公民或持有美国永久居民卡（绿卡）的人士申请。

所需文件

根据申请人的身份，所需文件如下：

• 香港永久居民：香港永久身份证。
• 香港居民：香港身份证及有效旅游证件（如国际护照）。
• 非香港居民：有效旅游证件（如国际护照）或其他带照片和证件号的身份证明文件，以及最近三个月的地址证明（如水电费单或银行对账单）。

最低余额要求

星展银行对部分个人账户设有最低余额要求，以避免服务费用：

• DBS账户：需维持每月总关系余额HK$200,000（或等值外币），否则每月收取HK$200服务费。该费用可通过使用指定银行服务（如设为出粮户口、按揭或投资计划）豁免。
• DBS Treasures：需维持每月总关系余额HK$1,000,000（或等值外币），否则每月收取HK$200服务费。
• 总关系余额：包括客户在银行的港币、人民币、外币存款、投资基金、债券、纸黄金等资产总和。

申请流程

星展银行提供灵活的开户方式：

• 线上申请：符合资格的客户可通过DBS digibank HK应用程序开户，需在香港开启设备的GPS功能。申请过程简单，可储存进度并稍后继续。
• 亲临分行：可通过预约页面预约，携带身份证明文件及地址证明前往分行办理。
  开户后，需从申请人名下的其他账户存入首笔款项以激活账户，存款方式包括线上转账、电子直接扣款授权（eDDA）或分行柜台存款。

个人账户类型

星展银行提供多种个人账户，满足不同财务需求：

• DBS账户：全能型账户，支援日常银行服务、投资及付款功能。
• 储蓄账户：如港币储蓄及往来账户，提供灵活存取款及利息收入。
• 往来账户：适合日常交易，提供免费支票簿。
• 多币种储蓄账户：支援14种货币，方便外币管理和国际转账。
  开设任何类型账户的客户均可获赠免费的DBS八达通提款卡，方便日常消费。

星展银行香港开户常见问题（FAQ）及步骤

1. 开户资格和条件
年满18岁或以上。
需满足账户类型对应的最低理财资产要求，例如普通户口最低存款约20万港币。
需提供有效身份证明（香港身份证、护照等）及住址证明。
非美国居民或公民（非绿卡持有者）。

2. 开户方式
线上开户（适用于“星展丰盛理财”账户）
通过下载并打开「DBS digibank HK」手机App，选择“开立丰盛理财户口”，拍摄身份证、自拍验证，填写个人资料，上传住址证明，设置网上理财登录资料，完成首次存款后即可使用。
适合符合条件的全新客户或现有信用卡客户，且为香港永久居民。

分行预约开户（适用于普通DBS账户）
访问星展官网或相关预约页面，填写电子预约表格，选择分行和时间。按预约时间携带身份证明、住址证明等文件到分行办理开户手续。开户成功后即可使用账户。

3. 需要准备的文件
香港身份证或护照。
住址证明（如近三个月内的水电费账单、银行月结单、租赁合同等）。
如为非香港居民，需提供有效的港澳通行证及出入境记录。
手机号码（建议开通国际/港澳台漫游）和电子邮箱。

4. 账户维护费用
普通账户若未满足最低存款要求（约20万港币），每月会收取约200港币管理费。
丰盛理财账户有更高的资产门槛，但可免管理费并享有专属客户经理服务。

5. 开户后服务
可申请银联多币种扣账卡，支持14种货币消费及内地取现（消费免手续费，取现每笔收取手续费）。
可使用DBS digibank HK App进行账户管理、转账、投资理财等操作。
支持快速支付系统（FPS）登记，方便转账。

简要开户流程示例（线上开户“星展丰盛理财”）
下载并安装「DBS digibank HK」App。
选择“开立丰盛理财户口”。
按指示拍摄身份证和自拍验证身份。
填写个人资料并上传住址证明。
设置网上银行登录密码和安全设置。
完成首次存款，获得账户号码。
申请银联扣账卡及其他服务。

星展银行企业账户开户要求

资格要求

星展银行的企业账户主要服务中小企业，申请条件包括：

• 企业类型：有限公司、独资企业或合伙企业，需在香港注册成立。
• 营运地点：企业需在香港特别行政区或中国内地设有营运办公室或主要营业地点。
• 身份证明：董事、股东或合伙人中至少一人需持有香港永久身份证或中国居民身份证。

所需文件

企业开户需提交以下文件：

• 基本文件：

  • 香港公司注册处的商业登记证或公司注册证书。
  • 所有授权签署人、至少两名董事（其中一名为董事总经理）、持股10%或以上的股东的身份证明文件及最近三个月地址证明。

• 新创企业：

  • 商业计划书或LinkedIn资料。
  • 合约或报价单。

• 营运超过一年的企业：

  • 公司网站、营销材料。
  • 过去12个月内的签署发票或采购订单。
  • 商业合约或最近18个月的经审计财务报表。
  • 香港税务局提交的利得税申报表。
• 合伙企业：需额外提供合伙协议。
• 无香港永久身份证的情况：需提供LinkedIn简历、业务活动证明、银行对账单或所得税申报表等。

详细文件清单可参考DBS SME文件准备指南。

申请流程

• 线上申请：符合条件的香港注册企业可通过DBS SME Banking网站提交申请，填写申请表约需15分钟，最快1个工作日完成审核。
• 亲临分行：需预约并提交完整文件，审核时间通常为3-5个工作日。星展银行会通过电话或电邮联系申请人，可能要求额外资料或面谈。
  开户后，需在30天内存入首笔款项以激活账户。

星展银行其他服务与特色

网上银行

星展银行提供先进的数位银行服务：

• DBS iBanking：支援网上理财，方便管理账户、转账及投资。
• DBS digibank HK应用程序：提供24小时银行服务，包括即时转账、缴费及外币兑换，支援12种货币的快速国际汇款。

定期存款

星展银行提供具竞争力的定期存款，年利率最高可达3.80%，可通过DBS digibank HK应用程序随时开设及管理。

信用卡服务

星展银行提供多款信用卡，如DBS飨乐卡，提供哩程回馈及旅游优惠。申请人可通过信用卡申请页面查询详情。

贷款与按揭

星展银行提供个人贷款、循环贷款及楼宇按揭，支援客户的财务需求，详情可查询贷款页面。

外币服务

星展银行的多币种储蓄账户支援14种货币，方便外币兑换及国际转账，无手续费的同日转账覆盖44个目的地。

保险与投资

星展银行提供旅游保险、家居保险及投资产品，如绿色债券，支援可持续发展。

星展银行分行位置

星展银行在香港设有25家分行，覆盖多个主要地区，包括：

• 中环：位于中环中心，地址为中环皇后大道中18号。
• 尖沙咀：位于弥敦道，服务商业区客户。
• 旺角：位于旺角核心地段，方便居民。
• 元朗、沙田、铜锣湾、将军澳等分行，详情可查询分行定位器。

星展银行客户服务

• 联系电话：+852 2290 8888，24小时客户服务热线。
• 投诉电话：可通过客户服务页面提交投诉或查询。
• 网上支援：通过DBS iBanking或DBS digibank HK应用程序提供即时支援。

DBS香港客户评价

关于DBS（星展银行）香港客户的评价，综合多方面信息如下：
优点：

• 星展银行在香港被认为是高净值客户和财富管理客户的首选之一，凭借其新加坡国资背景和领先的数字化服务，吸引了不少客户。
• 银行的贷款产品多样且灵活，如定额私人贷款、税季贷款及循环贷款等，申请流程简便，部分贷款甚至无需入息证明，审批速度 - 快，且有较多优惠和奖励，客户体验较好。
• DBS的数字银行服务（如DBS digibank HK）功能丰富，支持多币种账户开立、股票交易、基金投资及外汇交易等，方便客户一站式理财。
• 在本地客户评价中，星展银行的客户服务和数字平台表现良好，且在香港零售银行中排名较靠前，客户正面反馈较多。

不足之处：

• 部分用户反映DBS的手机银行App界面复杂，导航不够直观，使用体验不如部分英国银行App，存在改进空间。
• 开户难度较高，甚至比花旗银行更难，但这也反映了其对客户资质的严格要求。
• 部分客户认为贷款利率和费用相对合理，但仍需根据个人情况谨慎选择，尤其是高利率贷款产品。

星展银行数字银行使用指南

1. 注册与登录
   你可以通过星展iBanking网上理财或DBS digibank HK流动理财（手机App）进行注册。
   注册时需要准备星展提款卡号及ATM密码，或信用卡号及到期日，或Cashline卡号及到期日。
   在登录界面点击“登记”，填写个人资料并核实身份，接受条款后完成注册。
   注册后即可使用网上理财服务，亲临分行申请则需2-3个工作天生效。
2. 主要功能
   查询账户余额与交易历史。
   管理存款账户（包括定期存款、通知存款、外币活期存款）。
   转账服务：包括行内转账、跨行转账及海外汇款。
   投资理财：查询财务需求分析，认购结构性投资产品。
   账户安全设置：支持密码器一次性授权码或短信动态码登录交易模式。
3. 转账操作（以海外汇款为例）
   登录digibank，点击“Pay & Transfer”（支付及转账）。
   选择“Overseas”（海外汇款），点击“Add Recipient Now”（添加收款人）。
   输入收款人账户及地址信息（地址需用英文或汉语拼音）。
   核对信息后完成添加收款人。
   选择转出账户，输入转账金额及收款人手机号码，确认条款后提交转账。
   成功后会收到确认提示。
4. 安全与便利
   移动版网银免费使用，部分特定交易可能收取费用。
   登录时可选择查询模式（仅查余额）或交易模式（需动态密码授权）。
   支持多平台下载App，包括Apple App Store、Google Play、华为应用市场等。
   可关闭通知，保护账户信息安全。
5. 其他
   若为联名账户，建议亲临分行办理网上理财服务登记。
   如无星展银行账户，无法申请网上理财服务。
   用户可随时通过App管理账户，享受全天候24/7的账户服务。

以上为星展银行数字银行的基本使用流程和功能介绍，详细操作可参考星展银行官方提供的PDF使用手册及App内指引。

星展银行与汇丰银行、渣打银行对比

星展银行（DBS）与汇丰银行（HSBC）、渣打银行（Standard Chartered）在香港市场的对比及“香港最佳银行”相关评价如下：

1. 银行背景与定位
汇丰银行：作为全球最大的银行之一，汇丰在香港拥有悠久历史和广泛的全球网络，特别适合跨境贸易和国际业务客户。其服务专业，跨境交易便捷，但开户门槛较高，且部分客户认为费用较高。
渣打银行：作为香港最大的外资银行之一，渣打以简化的开户流程和强大的跨境金融服务见长，适合中小企业及跨境交易需求者。其账户维护费用较高，服务费用相对较贵。
星展银行：星展银行在亚洲区域影响力强，提供多样化的跨境金融服务和创新产品，服务专业，数字银行体验较好，但部分客户认为细节服务仍有提升空间，开户难度较高。

2. 服务与产品对比

3. 香港本地客户评价与“最佳银行”排名
香港本地人普遍认为汇丰银行是全球知名且服务专业的银行，适合国际业务客户，排名靠前。
渣打银行因其简化的开户流程和跨境服务受到中小企业欢迎，但费用较高。
星展银行在香港获得中等偏上的评价，客户认可其专业和服务多样性，但仍有提升空间。
综合本地调查，汇丰、恒生、中国银行（香港）通常被评为“香港最佳零售银行”，星展虽表现不错但未进入顶尖行列。

4. 适合人群建议
汇丰银行：适合需要全球金融网络支持、跨境投资和国际贸易的客户。
渣打银行：适合中小企业及频繁进行跨境交易的客户。
星展银行：适合注重数字化服务、跨境理财及寻求多样化金融产品的客户。

综上，星展银行在香港市场具有较强的竞争力，尤其在数字银行和跨境服务方面表现突出，但在品牌影响力和客户基础上略逊于汇丰和渣打。若关注“香港最佳银行”，汇丰银行依然是多数香港客户和市场调研中的首选。选择哪家银行，关键取决于个人或企业的具体需求、服务偏好及费用承受能力。

星展银行可持续性与奖项

连续16年荣获“亚洲最安全银行”称号
星展银行自2009年以来，连续16年被纽约权威金融刊物《环球金融杂志》评选为“亚洲最安全银行”，并在全球最安全商业银行榜单中名列前茅。这一荣誉基于穆迪、标普和惠誉等权威机构对其长期外币信用评级，体现了星展稳健的资产负债表、完善的内控机制和卓越的风险管理能力。

全球最佳可持续金融银行奖项
星展银行积极推动可持续金融，荣获《环球金融》“全球最佳可持续金融银行”大奖，彰显其在绿色金融和环境、社会及治理（ESG）领域的领导地位。该行通过可持续贷款和绿色融资支持环保项目，助力客户实现低碳转型。

稳固的财务实力与社会责任
星展强调构建韧性的业务基础，持续鞏固作为客户及社会可信赖合作伙伴的角色，致力于推动可持续发展与环保金融，满足环保金融用户的需求。

星展银行跨境服务

星展银行跨境服务，特别是在粤港澳大湾区（简称“大湾区”）及“跨境理财通”方面，具备显著优势，专为“DBS跨境财富管理”客户打造高效便捷的投资理财体验：

1. 大湾区跨境理财通服务
星展银行积极参与粤港澳大湾区“跨境理财通”业务，支持“南向通”和“北向通”双向投资通道，方便香港、澳门及内地投资者跨境投资大湾区金融机构提供的理财产品。
该业务为客户提供更广泛的投资选择，助力客户把握大湾区丰富的财富增值机会。
星展银行借助其在中国内地和香港的深厚财富管理经验，打造数字化理财平台，提供高效便捷的财富管理工具和专业团队服务。

2. 大湾区战略布局与服务优势
星展银行在粤港澳大湾区持续加码投资，2023年获批增持深圳农村商业银行股份，成为第一大股东，进一步巩固大湾区金融服务能力。
通过大湾区科技研发中心等布局，星展推动金融创新与跨境合作，支持区域经济发展。
星展基金会举办大湾区卓越影响力论坛，推动社会包容与银发经济发展，体现其对区域可持续发展的承诺。

3. 跨境财富管理产品与服务
星展银行提供涵盖多币种账户、跨境汇款、投资理财、结构性产品等一站式跨境财富管理服务，满足企业及个人客户多元化需求。
其跨境支付服务支持多渠道资金流转，资金划拨高效，支持大额资金往来及外汇风险管理，助力企业全球化运营。
专业财富管理团队为客户提供个性化投资建议，精准把握大湾区及全球投资机会。

4. 适合客户群体
希望利用大湾区政策红利，进行跨境投资和财富配置的高净值客户。
需要高效跨境资金管理和供应链金融支持的企业客户。
关注数字化理财体验和专业财富管理服务的投资者。